「注文した男娃娃（男性ラブドール）は、一体どれくらいで日本に届くんだろう？」 「海外からの発送だと、税関の手続きや国内の配送はどうなるの？」
等身大の全身ドールは、お客様のこだわり（肌色、体毛、髭などのカスタム）に合わせて一つずつ丁寧に製作・検品を行うため、既製品のようには即日発送ができません。だからこそ、手元に届くまでの正確なプロセスを知っておくことは安心に繋がります。
Mendollsから日本のあなたのもとへ理想のパートナーが届くまでの「配送までの流れ」と「運送時間」の目安を分かりやすくステップ順にご紹介します。
注文からお届けまでの4つのステップ
全体のトータルの納期は、ご注文完了から約2週間〜4週間（約14〜30日前後）となります。
ステップ1：カスタム製作期間（約5〜10営業日）
ご注文が確定（決済完了）すると、すぐに工場の熟練職人による製作がスタートします。
- ベースボディの成形
- ご指定いただいたスキンカラーの調整
- 髭（ひげ）や胸毛・すね毛などの高度な植毛カスタム
- 金属内骨格（スケルトン）の動作テストおよび安全検品
細部まで妥協のないクオリティに仕上げるため、この期間だけはお時間をいただいております。
ステップ2：国際運送・通関手続き（約7〜12日前後）
検品をクリアしたドールは、プライバシーを完全に守るための厳重な無地梱包を施され、国際貨物として日本へ向けて出港・離陸します。 日本に到着後、税関にて輸入通関手続きが行われます。通関手続きは経験豊富な専門の物流業者が代行するため、お客様が書類を提出したり、追加の関税を直接請求されたりする手間は一切ありません。
ステップ3：日本国内の配送（約2〜4日）
税関を通過後、日本の大手配送業者（ヤマト運輸、佐川急便など）に荷物が引き渡されます。この時点で、お客様に「お荷物追跡番号（トラッキングナンバー）」がメールで通知されます。これにより、今ドールが日本のどこを移動しているのかをリアルタイムで確認できるようになります。
ステップ4：ご指定の場所での受け取り
ご自宅、またはご注文時に指定いただいた「運送会社の営業所（局留め）」にてドールをお受け取りいただけます。
運送時間に関するよくある質問（FAQ）
- Q. 配達日時の指定はできますか？
- A. 国際配送の都合上、発送時に正確な日時を指定することはできません。しかし、日本国内に入り追跡番号が反映された後、配送業者の公式サイトやアプリ（クロネコメンバーズなど）から、ご自身が確実に受け取れる時間帯へ自由に変更することが可能です。
- Q. 天候などで遅れることはありますか？
- A. 台風や国際物流の混雑（年末年始や大型連休など）の時期は、通常より数日遅れる場合がございます。大幅な遅延が予想される場合は、カスタマーサポートより事前にご連絡いたします。
まとめ：待つ時間も、理想を具現化するための大切なプロセス
等身大のフルサイズドールは、あなたのためだけの特別なオーダーメイド品です。お届けまで少しお時間をいただきますが、箱を開けた瞬間に目の前に現れる理想の肉体美とリアルな質感は、その待ち時間を忘れさせるほどの感動をお約束します。
配送の流れやスケジュールについてご不安な点があれば、いつでもお気軽にMendollsのカスタマーサポートまでご相談ください。
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